Do chịu nhiều ảnh hưởng từ người dùng và nhận được nhiều báo cáo trong thời gian gần đây, Twitch đang cố gắng cải thiện trải nghiệm stream cho các content creator của họ. Trước đó, Twitch hứng chịu rất nhiều gạch đá vì những chính sách vô lý của họ dành cho streamer.
- Phát ngôn gây sốc giữa đại dịch, nữ streamer phải nhận cái kết đắng từ Twitch
- Đạt 4 triệu người theo dõi trên Twitch, Pokimane trở thành nữ streamer thành công nhất thế giới
Cụ thể, Twitch đã cải thiện đáng kể hệ thống ban user nhằm nâng cao trải nghiệm của người xem và streamer. Thay đổi này được thông báo trên trang Twitter chính thức của công ty.
“Kể từ ngày hôm nay, toàn bộ user bị block sẽ ngay lập tức và bị xóa khỏi list Follower của streamer. Đồng thời, những người xem bị ban sẽ không thể xuất hiện trên Chat List của kênh đó.”
Devin Nash, CMO của N3RD Fusion và là đối tác của Twitch tiết lộ thêm về cơ chế xử phạt mới của nền tảng stream này: Những người xem bị ban từ giờ sẽ bị ban luôn cả IP. Như vậy, kể cả có tạo tài khoản mới, những người xem thiếu ý thức cũng sẽ không thể quấy rối streamer.
Nash ủng hộ việc Twitch trao thêm quyền cho streamer. Theo anh, những công cụ mới mà streamer có được sau lần update này sẽ “mở đường cho một cộng đồng trong sạch hơn”.
